在Steam上混了十年，我下载过成百上千个游戏，顺手得像呼吸一样自然。可就在上个月，这呼吸突然被掐断了——我新买的《赛博朋克2077》资料片，怎么也没法开始下载。
满心期待的周末
我记得那是个阳光明媚的周六早晨，煮好咖啡，打开Steam，点击激动人心的“添加至库”和“安装”。然而，进度条如同冻结的湖面，纹丝不动。我等了五分钟，十分钟，还是0%。我告诉自己：别急，可能网络在调解。但半小时后，依然还是0。我心里开始打鼓，这是怎么回事？
从基础到复杂的排查
最初，我觉得是网络问题。我重启了路由器和电脑，甚至打电话给网络运营商。我还把DNS改成谷歌的，用命令行刷新DNS缓存，但都没用。接着，我关闭了所有安全软件和后台程序，就差没重装系统了。
Steam社区里有人建议更换下载服务器。我从北美换到欧洲，再到东亚，试了一个遍。结果一样：0。有人说是要开启Steam的“下载缓存”功能，我试了，不行。还有人说要调整游戏库文件夹，我也试了。每一步都像在黑暗中摸索。
重装Steam：一场赌博
在尝试了所有网上能找到的方法后，我决定重装Steam客户端。这是一个大工程，意味着我要重新下载库里的数十个游戏？不过还好可以备份。我花了半天备份游戏、卸载、再安装、恢复。满心以为这下总该好了吧？结果，问题依旧。那一刻，我真的想砸了电脑。
我甚至怀疑是硬件问题，硬盘坏道、内存不够？但用工具检测都没问题。我几乎要认输，准备去退游戏。
山重水复疑无路
就在我放弃挣扎、瘫在椅子里刷新桌面时，系统弹出提示：“磁盘空间不足”。我愣了一下，打开此电脑：C盘只剩下800MB。Steam虽然装在D盘，但下载缓存默认在C盘？还是说某些游戏需要C盘临时空间？我不确定，但把C盘清理出10GB后，回到Steam，奇迹发生了：下载速度一瞬间满格，10分钟后已经开始愉快游戏。
我自嘲地笑了。原来问题这么原始。我在这三天里大动干戈，却忽略了最基础的因素。
现在的我
经历了这一回，我现在每次下载游戏前都会习惯性地检查硬盘空间，并且养成了定期清理C盘的习惯。虽然这次折腾让我损失了好几个小时的游戏时间，但也不是全无收获：至少我学会了在惊慌失措前，先从最简单的事情看起。朋友聚会时，我总拿这事当笑话讲，他们说多亏我，他们也养成了检查空间的习惯。
