那是一个再普通不过的周末晚上,我照例打开Steam,准备把欠了好久的《赛博朋克2077》给装上。网络状态很好,下载进度条走得飞快,我一边刷手机一边等待,眼看着就快到100%了。突然,屏幕一角弹出360安全卫士的警告框:检测到风险程序,已自动删除!我吓得一激灵,点进去看详情,显示被删的是 Cyberpunk2077.exe,路径就在Steam的游戏目录里。我脑子嗡嗡的:这可是从Steam正版下载的,怎么就成了病毒?
我第一反应是怀疑360搞错了,但那个红色的警告框太刺眼,让我短暂犹豫了一下。最后还是选择了“恢复并信任”。然而游戏已经启动不了,提示文件缺失。我不得不去Steam里验证文件完整性,结果它重新开始下载将近30G的内容。那一整晚,我都在对着下载进度条发呆,心情跌到谷底。这就是我第一次面对360steam下载的文件被误报的经历。
发现不是个例
后来我去游戏论坛和贴吧搜这个问题,发现成千上万的人遇到过类似情况。很多人发帖说“360把刚下的游戏exe给杀了”,底下回帖一片哀嚎。尤其是刚发售的大作,往往因为用了新的反篡改机制,特别容易触发360的敏感检测。我看着那些帖子,心里稍微踏实了——至少不是我一个人倒霉。可也同时更窝火:明明好好的文件,凭什么说删就删?
我那时候试着去360社区反馈,但官方客服只是机械地回复“请提交文件样本分析”。我嫌麻烦就没管。自己琢磨着把整个Steam库文件夹(D:\SteamLibrary)加进了信任列表,关闭了实时防护一小会儿,等游戏安装完成后才重新打开。后来再也没误报过。但也给我留下了阴影,每次steam下载新游戏,我都得盯着右下角的360图标,生怕它又弹出警告。
折腾中的感悟
说实话,我理解安全软件需要保持警惕,现在的网络环境确实乱。但像Steam这种运营了二十年的平台,它的文件都有数字签名,基本不可能带毒。360这种宁可错杀一千不放过一个的作风,给普通玩家添了很多不必要的麻烦。我身边就有朋友因为受不了“360steam下载的文件屡屡被删”而直接卸载了360。我没卸载,但学会了在下载大型游戏前手动把防护等级降低。这种互相妥协的相处方式,谈不上对错,只是心累。
现在每次下载完新游戏,我的第一件事是打开360隔离区检查一遍。如果有被误删的,赶紧恢复并加入白名单。虽然多了一道手续,但总比重新下载几十个G要好。我也看到很多论坛老鸟给新手支招,但办法无非就是加信任或者关监控,治标不治本。我多么希望360能主动把Steam这类平台的文件纳入白名单,别让玩家提心吊胆。可惜目前看来,这种愿望还得等。
那件事过去几个月了,我电脑里又陆续装了十多个游戏,没有再被误报过。大概是360更新了病毒库,又或者我设的信任区起了作用。但每次启动一个新游戏,心里还是会咯噔一下:“别又出幺蛾子了吧?”这种条件反射,大概就是那次误报留下的印记。对于360steam下载的文件之间的纠葛,我能说的就这些:技术是为人服务的,但有时也会让人哭笑不得。
