那天晚上我兴致勃勃地在Steam上买了一款期待已久的3A大作，下载了一整天才安装完毕。当我怀着激动的心情点击桌面快捷方式时，游戏窗口闪了一下就消失了，Steam又回到了正常的界面。我当时整个人都懵了，明明花钱买的游戏，怎么就打不开呢？这款游戏也不是第一次遇到启动问题了，但这次是在刚换的新电脑上，配置绝对够用，系统也是最新的Windows 10。我深吸一口气，决定自己排查。
尝试一：验证游戏文件完整性
我的第一反应是也许下载过程中文件损坏了。我打开Steam右键游戏名→属性→本地文件→验证游戏文件的完整性。Steam开始扫描，大约两分钟后提示“所有文件已成功验证”。看来不是文件本身的问题。
尝试二：更新显卡驱动与关闭杀毒
我又想可能是显卡驱动版本太旧。于是去NVIDIA官网下载了最新驱动程序，安装重启。结果依旧闪退。这时我看到有些网友说杀毒软件会误拦截，我赶紧把正在运行的360安全卫士完全退出，甚至关闭了Windows Defender的实时防护，再次启动游戏——依然失败。我差点就要放弃了。
尝试三：管理员权限与兼容性设置
死马当活马医，我右键游戏快捷方式，选择“以管理员身份运行”，没用；设置Windows 7兼容模式，也没用。我开始怀疑是不是系统问题，甚至考虑重装系统。但想到重装的成本，我决定再挣扎一下。
尝试四：安装运行库组件
我记得以前有些游戏需要额外的运行库支持。我下载了DirectX修复工具，扫描后果然有几个.dll文件损坏了。修复之后重启电脑，满怀希望地点开游戏——还是那个熟悉的闪退。我真的快崩溃了。
尝试五：排查后台程序
冷静下来后，我开始分析可能是什么软件在暗中冲突。我打开任务管理器，一个一个地结束进程。当我结束掉"LightingService.exe"（华硕的RGB灯控软件）之后，再次启动游戏，奇迹出现了——游戏顺利进入界面！我终于明白了，原来是这个灯控软件在作祟。后来我查了下，有不少人和我一样被这个软件坑过。从那以后，我每次玩之前先关掉它，就再也没有启动失败过。
折腾了好几个小时，不过总算解决了。现在每次玩之前，我都会先把那个灯控软件关掉，再也没出过问题。
