Steam官网下载不了?一个下午的斗智斗勇终于找对路

期待已久的下班时光

那天下午我早早处理完工作,想着终于有时间把Steam装回来,玩一下最近很热的《幻兽帕鲁》。我泡了杯咖啡,打开电脑,熟练地在地址栏输入store.steampowered.com,回车。然后页面就卡住了——转圈、转圈、最后显示“无法访问此网站”。我以为是网络波动,又刷了几次,还是一样。

换浏览器、重启设备,都没用

我第一反应是谷歌浏览器出了问题,马上打开Edge和Firefox,结果相同。我甚至用手机连家里的WiFi试了试,也不行。我开始怀疑是路由器又抽风了,于是拔电源、等一分钟、再插上,顺便把电脑也重启了。做完这一切,Steam官网依然静悄悄地宕着。我的好心情已经去了一半。“不会这么倒霉吧,偏偏今天Steam挂了?”我自言自语。

关闭防火墙和安全软件

我在网上搜“Steam官网打不开”,出来的结果五花八门。有说关掉Windows Defender防火墙的,有说卸载360的。我一一照做。防火墙关了,甚至把网络防护级别调到最低,再打开浏览器——不行。我又在命令行里用了ipconfig /flushdns,清空了DNS缓存。还是不行。这时候我已经有点烦了。“什么鬼,其他网站都好好的,就你特殊?”我甚至怀疑系统是不是中病毒了,但理智告诉我,问题大概率出在网络层面,而不是本地。

换DNS,无效;换手机热点,也无解

我手动把DNS改成114.114.114.114和8.8.8.8,并且在网络适配器里重新设置IPV4。回车,页面依旧转圈。我甚至在CMD里用ping steampowered.com,结果显示超时。好吧,看来DNS解析可能被污染了,或者国际出口有问题。我切换到手机热点(纯移动数据),再访问,还是打不开。这时我百分之百确定是Steam的服务器或者国内到Steam的链路出问题了。群里也有人喊上不去,但不是所有人都这样,说明是区域性的。

转折:一个朋友让我试试加速器

午休时间,我跟一个游戏群里抱怨。有人回复:“用加速器啊,我玩外服一直用加速器,Steam商店也能加速。”我从来没想过这个办法。虽然不太想装额外的软件,但为了玩游戏,还是下了一个UU加速器。安装,选择Steam商店加速,免费试用。点击启动——就在那一秒,浏览器里store.steampowered.com瞬间加载出来了!我甚至有点不敢相信自己的眼睛。页面恢复了,登录、下载安装包,一切顺利。那道坎原来根本不是本地故障,而是运营商对Steam域名的限制或者国际链路拥堵。加速器绕开了这一层,就像开了后门。

事后我找到了更轻量的方法

虽然加速器管用,但我总不想一直开着它。后来我研究了一通,发现修改hosts文件也能实现直连。我在站长工具上查了steampowered.com和store.steampowered.com当前最快的IP(国内节点),然后以管理员身份打开hosts文件,把IP和域名映射加进去,保存。接着刷新DNS缓存。重启浏览器后,奇迹再次出现——直连成功,速度很快。到现在我都还用着那几行hosts配置,没再出现过打不开的情况。

Steam官网下载不了?一个下午的斗智斗勇终于找对路

尘埃落定

Steam客户端现在安稳地待在我电脑里,游戏也下好了。回想这一个下午的折腾,从烦躁到无奈,再到惊喜,最后平静。其实问题并不复杂,只是我一开始没找对方向。后来朋友也遇到类似情况,我直接把自己的hosts文件发给他,他复制过去就解决了。对我而言,这次经历也让我对网络环境有了更具体的认识,也算是一种收获。