我至今记得那个下午,当我想登录Steam却发现密码怎么都不对的时候,我心底涌起不祥的预感。尝试找回密码,却发现账号关联的邮箱已经变成了一个陌生的地址。那一刻,我知道,我被卖家找回了。
或许有人会觉得,买账号本来就是贪小便宜,被找回是自找的。但当时我并没有想那么多。我只是一个学生,零花钱有限,而淘宝上那些卖Steam账号的店铺,看起来那么正规,好评如潮,客服也信誓旦旦保证永久。我被说服了。
一切始于一个“划算”的交易
2018年,我在淘宝花了188元买了一个包含《GTA5》和《巫师3》的Steam账号。卖家发来一个账户和密码,我按照教程登录,修改密码,绑定手机号,甚至设定了家庭监护。我以为这样就很安全了。我甚至天真地以为,只要我不改初始邮箱,卖家就动不了。但事实上,初始邮箱就是卖家自己的,我根本没有权限去更改,除非知道原邮箱密码。整个账号的根始终掌握在卖家手里。
这种交易本质上就是卖家租借给你账号,但他随时可以收回。所谓的“永久”只是口头承诺,没有任何约束力。淘宝受理虚拟账号纠纷的概率几乎为零,我之后申诉过,但以失败告终。
被找回之后发生了什么
账号被找回后,我尝试联系卖家,但店铺已经关闭。我气自己太蠢,也气卖家不守信。更让我愤怒的是,我在网上搜索时,发现很多类似的案例。有人花了几百甚至上千的号,用于《CS:GO》库存,结果库存全部被清空,或者账号被恶意交易。卖家的操作手法如出一辙:出售后一段时间,通过初始邮箱找回账号,转卖或者直接盗走库存。
我感到一种无力感。这种灰色地带,几乎没有人能替你主持公道。告诉Steam客服,他们发现账号被交易过,很可能直接封号,而不是返还给你。举报给淘宝,他们以虚拟商品交易纠纷不介入为由劝我撤诉。我就像个被夹在中间的小丑。
为什么还有人继续买?
这个问题我想过很多次。可能是像我当初一样被低价诱惑,也可能是被特殊需求驱动,比如跨区游戏或者锁区内容。甚至有些主播为了展示稀有游戏而买号。还有人觉得只要买“带邮箱”的账号,把邮箱也一并买下来,就能杜绝找回。但这样的账号价格高一些,一些卖家也愿意卖。可有些卖家连邮箱也是通过非法途径获取的,最后依然可能被找回。你真正能信任的,只有你自己注册的账号。
我有一个朋友,他买了带邮箱的账号,卖家还提供了邮箱的密码甚至密保。他以为这下没问题了,但三个月后,卖家通过注册时的手机号码验证重置了邮箱密码,号又被找回了。所以,所谓的安全并不是绝对的。
我也见过有人买账号后用了几年都没事,甚至卖家都忘了这个号。但这概率低得可怜。更多人像我一样,一段时间后突然失去账号,连个通知都没有。
我觉得淘宝上Steam账号的找回问题,核心在于信任破产。你用金钱去交换一个本不属于你的东西,而对方没有任何约束机制。这种买卖就像没有栏杆的桥,走不过去是必然的,侥幸过去也只是偶然。
现在我早就不碰这些了。账号被找回的时候,那种被欺骗的感觉真的糟糕透了。但我也认了,毕竟是自己选择的承担。只是每次看到有人在论坛问“淘宝买号安全吗”,我会忍不住想起自己的经历。对我来说,它不安全。
