Steam账号每天都发邮件?我的收件箱沦陷记

大概是从去年秋天开始,我养成了每天早上睁眼先摸手机的习惯。不是看时间,而是看邮件——准确说,是看Steam又给我发了什么。那段时间,我的Gmail收件箱几乎被Valve的邮件淹没,每天少则两封,多则五六封,主题五花八门:愿望单促销、好友动态、社区新回复、市场交易确认……起初我以为是账号被盗了,赶紧改了密码,可邮件还是像潮水一样涌来。

后来我仔细研究了这些邮件,发现它们并不全是广告。有一类是“来自Steam的特别推荐”,每周四准时出现,推荐那些我玩过类似游戏的打折作品;另一类是“您关注的游戏已更新”,频率取决于我关注了多少游戏;还有“您的交易报价已过期”,哪怕我把市场当闲鱼逛,也架不住每次低价挂单都被瞬间扫走,系统就反复发通知。最烦的是“Steam社区:有人回复了您的讨论”,有时我半夜随手回的帖,第二天能炸出七八条新回复,每条都触发一封邮件。

为什么是我?

我试着找过原因。自己的Steam账号设置里,“通知”一栏密密麻麻几十个勾选,默认几乎全开。我回想起来,几年前刚注册时,为了不错过任何游戏折扣,我把“新品上架”“愿望单折扣”“特惠提醒”统统勾上,还绑定了手机号,以为这样就能抓住每笔便宜。结果便宜没占多少,邮箱先撑不住了。更隐蔽的是,那些第三方网站——比如我用来查成就的SteamDB、领免费游戏的网站——它们获得授权后,也会给我发联名邮件。

还有一些是“安全提醒”。每次我在新设备登录,或者不慎在网吧点了“记住密码”,Steam就会发一封警告邮件。有一回我出差用了酒店电脑,之后连续三天收到“来自新设备的登录”邮件,明明已经关了机,可系统还在重试。那几天我神经紧绷,差点把邮箱注销了。

被绑架的注意力

这些邮件让我意识到,数字服务正在用通知剥夺我们的时间。Steam的邮件设计得并不烦人——它们没有花哨的广告图,只有干净的文本和链接,但数量太多,以至于我产生了“邮件疲劳”。我开始习惯性地删掉所有Steam开头的邮件,连内容都不看,结果有一次错过了朋友赠送的游戏,他在微信骂我“是不是没把我当兄弟”。我哭笑不得,跑去邮箱翻,才发现礼物躺在垃圾箱里。那一刻,我觉得自己成了电子邮件的奴隶。

Steam账号每天都发邮件?我的收件箱沦陷记

我也试过用过滤器自动归档,但Steam的邮件发件人地址并不是固定的,有些来自noreply@steampower.com,有些来自specialoffers@mail.steampowered.com,还有些根本是社区用户通过系统发送的,规则很难写全。而且,每当我以为自己清理干净了,Steam又会推出新功能,比如“Steam实验室”或者“点数商店”,只要我点过一次查看,之后就会收到相关推送。它像一个太热情的朋友,总怕你错过什么,却不知道你只想安静地待着。

到了今年年初,我实在受不了了,决定动手。我把Steam客户端的通知选项逐页检查,关掉了“社区相关”“新品推荐”“Steam大奖投票提醒”等等,只保留了“好友上线”和“交易确认”。效果立竿见影,邮件量从每天四五封降到了每周两三封。但代价是,我偶尔会错过一些真正有趣的独立游戏折扣,只能靠自己去商店页面淘。这让我反思:我们到底需要多少信息才算足够?Steam的邮件设计本质是“推送”,它假设用户的需求是持续的、被动的,但现实是,人的注意力有限,那些不必要的通知只会变成数字噪声。

现在,我的收件箱终于恢复了清静。有时候看到零星的Steam邮件,我甚至有点怀念那段被狂轰滥炸的日子——至少说明那时候我有大把时间泡在游戏里。但人总是要长大的,时间越来越值钱,我宁愿主动去打开Steam商店,也不愿被邮件追着跑。如果你也有类似的困扰,你会发现,问题不在Steam,而在我们如何定义自己和数字世界的关系。邮件可以关掉,但心里的那根弦,得自己松一松。