那天晚上我像往常一样打开Steam,准备下载新买的《艾尔登法环》。点击安装,进度条刚出来就弹出一个窗口,上面写着“平台无效”。我愣了一下,认为是网络抽风,毕竟这种说法很少出现。
我第一件事就是重启Steam——右键退出,重新打开。点击下载,依然弹出相同的错误。我有点恼火,重启电脑,还是没用。我开始翻论坛,看到有人说可能是下载缓存损坏,让我清理缓存。我打开Steam设置,在下载栏目里找到清除下载缓存,执行后重启客户端,尝试下载——不行。接下来,我依次尝试了更改下载区域、以管理员身份运行、关闭所有杀毒软件和防火墙、检查磁盘错误、甚至删除了config目录下的某些文件。问题依旧牢固,像一个解不开的结。
走投无路
我几乎认定是Steam客户端本身出了故障,于是我备份了steamapps文件夹,然后卸载Steam,从官网下载最新的安装包重新安装。登录后再下载,还是弹出“平台无效”。我有点崩溃了,已经折腾了两个小时,游戏还没下载下来。
偶然的发现
我坐回电脑前,仔细回想最近系统里有什么变动。前天刚更新了显卡驱动,但我觉得不至于影响到下载。几天前我为了玩《Apex》装了一款网络加速器,当时正开着加速器。我记得看到过帖子说某些加速器会修改系统代理导致Steam连接问题。我半信半疑地关闭了加速器,重启Steam,再次点击下载。这下进度条顺利滚动,几秒钟后开始下载了。我傻眼了:问题就这么简单?我反复确认,确实是因为加速器干扰了Steam的网络环境,让它误以为平台请求被劫持,从而提示平台无效。
尘埃落定
游戏下载完后,我没有立刻玩,而是坐在椅子上发呆。折腾了这么久,罪魁祸首就在我身边,我却一直没怀疑它。这种阴差阳错的感觉让我又气又好笑。我打开游戏,伴随着熟悉的加载画面,心情反而很平静。这次小插曲估计很久不会忘,相比游戏本身,解决问题的过程也是难忘的体验。